关于贯彻落实品质电商“五优”行动

推动赣品电商提质增效的倡议书

全省电商行业各主体、会员单位，广大电子商务从业者：

为贯彻落实党中央、国务院关于提振消费、发展数字经济的决策部署，按照《提振消费专项行动方案》要求，大力培育品质电商，商务部等七部门联合印发了《关于实施品质电商“五优”行动的通知》，围绕“品质推优、品质创优、品质择优、品质争优、长效护优”五个方面作出系统部署。为推动电子商务与实体经济深度融合，构建“品质供给、品质服务、品质消费”良性循环，助力培育新质生产力，赋能赣品上行、赣品出海，江西省电子商务协会面向全省电商行业、全体会员单位发出如下倡议：

一、“品质推优”，共筑平台质量治理主阵地

各电商平台主体切实扛起质量治理主体责任，主动公开发布品质承诺和行动计划，定期发布平台质量治理报告，自觉接受社会监督。建立健全全链路品控体系，探索推行首席质量官制度，依法依规开展平台规则制定和修订，推动平台规则向优转型。持续优化商品展示、流量推荐机制，强化质量、口碑、信用导向，加大优质商品曝光，完善商家资质核验，培育品质标杆平台，打造品质电商主阵地。

二、“品质创优”，共育品质商家成长新生态

广大网商、产业带企业、直播电商、跨境商家坚持以质取胜，加强质量管理、标准应用与合规建设，持续提升品质运营能力。深入开展“电商+产业带”培育行动，挖掘赣鄱特色产业带好物、地理标志产品、绿色有机农产品和“赣字号”精品，重点培育南康家具、景德镇陶瓷、赣南脐橙、江西米粉、樟树中医药、婺源绿茶等特色电商产业带品牌，积极参与“数商兴农”和消费品工业“三品”行动。善用数字化、人工智能创新服务模式，积极参与产业电商供需对接，拓宽优质赣品市场空间，构建可靠优质的产品供给体系。

三、“品质择优”，共造放心消费市场好环境

全行业共同营造“择优消费、放心消费”的良好氛围，积极参与全国网上年货节、双品网购节等品质主题促消费活动，规范“618”“双11”等大促节点经营行为，打造线上线下融合的品质消费场景。推动仓储物流、电商驿站资源协同，提升履约配送能力，完善售后保障与纠纷调处机制。联合开展消费科普引导，帮助消费者识别优质供给、树立择优消费理念，筑牢网络消费安全防线，不断增强消费者的获得感、安全感与信任感。

四、“品质争优”，共拓丝路电商出海新空间

跨境电商企业践行“品质争优”，落实“品牌+品质”双重审核机制，搭建产品溯源体系，严守出口商品质量关口。用好南昌、赣州、九江跨境电子商务综合试验区政策优势，积极参与“丝路电商惠全球”系列活动，培育推广“丝路云品”，用好国家馆、“国家馆+直播”等渠道，推动赣品出海、海外优品入赣。对标国际经贸规则，强化跨境经营合规管理，推动合作从“商品出海”向“规则衔接”升级，讲好江西数字外贸品牌故事。

五、“长效护优”，共建规范标准行业新秩序

全行业坚守公平竞争底线，自觉抵制“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为，反对刷单炒信等违法违规行为，避免挤压品质商家生存空间。积极参与电子商务标准体系建设，推动企业对标达标，发挥标准引领品质提升作用。发挥行业组织桥梁纽带作用，畅通政企沟通、供需对接、纠纷调解渠道，联合各方制定完善行业行为准则、发布诚信公约，统筹平衡平台、商家、消费者各方合法权益，构建共生共赢、可持续发展的江西数字商务产业生态。

电商兴则消费旺，品质强则产业远。让我们携手响应品质电商“五优”行动号召，坚守质量底线、厚植赣品品牌根基、规范行业经营秩序，以高品质供给激活消费新潜力，以数字电商赋能实体经济升级，为大力培育品质电商、推动江西电子商务高质量发展贡献力量！

江西省电子商务协会

2026年10月13日